Un chatbot pour votre site web : une bonne idée ?
Envie d’améliorer l’expérience utilisateur de votre site web ? De fidéliser vos clients, tout en boostant votre service client ? Et si vous mettiez en place un chatbot ? Ça pourrait bien être la solution, d’autant plus que ce complice numérique, conversant habilement par écrit avec les visiteurs de votre site, s’installe en un clin d’œil. Mais au-delà de sa simplicité,…