Pour promouvoir vos produits et services recourir à une stratégie de marketing digital n’est plus un luxe. C’est une nécessité absolue surtout quand on sait que l’essentiel des consommateurs sont désormais connectés. Bien entendu, pour que votre approche webmarketing soit réussie il faut déjà qu’elle soit planifiée avec soin. Le point sur le sujet avec Confluent Digital avis.
Fixez-vous des objectifs
Pour élaborer une stratégie webmarketing efficace, il est important de prendre en compte la dimension stratégique. Cela implique de définir un but précis à atteindre, en se fixant des objectifs SMART qui sont spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes et temporellement limités. Par exemple, si le but est d’augmenter le trafic d’un site, l’objectif peut être de cibler des prospects potentiels en augmentant le nombre de visiteurs de 20 % par mois, dans les 6 prochains mois, grâce à la publication régulière de contenus sur le blog. Pour atteindre cet objectif, il est important de mettre en place des tactiques spécifiques, telles que la fréquence de publication, la diversification des formats et la promotion des contenus sur les réseaux sociaux ou par e-mail. En somme, la dimension stratégique est essentielle pour concevoir une stratégie webmarketing cohérente et efficace.
Ne vous engagez pas dans une stratégie webmarketing sans avoir une dimension stratégique
Le webmarketing est une pratique courante chez les entreprises de nos jours, mais une erreur fréquente consiste à entamer des actions sans une stratégie clairement définie. Cela équivaut à construire une maison sans avoir un plan préalablement établi. Dans le meilleur des cas, la maison pourrait être construite, mais elle serait peut-être bancale et moins fonctionnelle qu’avec l’aide d’un architecte. Dans le pire des cas, la maison pourrait s’effondrer. Il en va de même pour le webmarketing, où les entreprises commencent souvent par créer une page Facebook, rédiger quelques articles de blog et même envoyer une newsletter, sans se demander si ces actions servent leurs objectifs.
Les différentes parties prenantes peuvent avoir des idées pertinentes, mais est-ce le meilleur moyen pour atteindre les buts de l’entreprise ? Il est essentiel de réfléchir à la cohérence des actions menées, aux cibles (buyer persona), à la communication inter-supports, etc. Ne vous lancez pas dans des actions webmarketing à l’aveuglette. Impliquez les parties prenantes, validez un plan annuel ensemble, et vous éviterez de gaspiller votre argent et votre énergie.
Définissez votre stratégie
Pour définir une stratégie webmarketing, il est important de prendre en compte les moyens dont on dispose, qu’ils soient financiers, temporels ou humains. Le budget alloué impactera directement le choix de la stratégie à déployer. Il est également important de faire le point sur les compétences internes, les personnes qui les détiennent et le temps dont elles disposent. Cela permettra d’identifier quelle part des actions webmarketing doivent être externalisées et ce que l’on peut gérer directement. Ensuite, il faut étudier la stratégie de ses concurrents pour maximiser le ROI des actions webmarketing déployées.
Pour cela, un audit concurrentiel minutieux est indispensable pour repérer les différentes actions menées par la concurrence sur les axes webmarketing existants tels que la stratégie de contenu, la présence sur les réseaux sociaux, les newsletters et les publicités sur les moteurs de recherche. Enfin, il est important de bien connaître les différents leviers du webmarketing, tels que le marketing de contenu, le référencement naturel (SEO) et le community management, pour savoir lesquels inclure dans sa stratégie.
Faites des projections afin d’évaluer votre ROI
Avant de déployer une stratégie webmarketing, il est important d’estimer le retour sur investissement (ROI) pour savoir si elle sera rentable. Pour cela, plusieurs étapes doivent être suivies, comme se baser sur des statistiques généralistes, réaliser des projections à partir de l’existant en recueillant des données sur le chiffre d’affaires réalisé grâce au site, le trafic généré et le prix du panier moyen. Il est également possible de demander à une agence d’estimer le ROI en se basant sur son expérience. Pour mesurer le ROI réel, il faut mettre en regard les dépenses et les revenus. Des exemples pratiques de calcul de ROI sont également donnés, montrant l’importance de prendre en compte les différentes actions webmarketing menées et le budget total dépensé pour évaluer la rentabilité d’une stratégie.
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